配送料

本州・四国・九州は11,000円(税込み)以上のご利用で送料無料！

北海道は22,000円(税込み)以上のご利用で送料無料！

沖縄は44,000円(税込み)以上のご利用で送料無料！

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（前払い）
●代金引換（到着時支払い）
●クレジットカード
●コンビニ・ネットバンキング決済（前払い）
●楽天銀行決済
●Yahoo!ウォレット決済
がご利用頂けます。

返品交換について

【返品条件等販売に関する重要事項】
◆商品の初期不良による返品がある場合は、商品到着から7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
返品の方法を折り返し、連絡させていただきます。商品在庫がある場合交換させていただきますが、
ない場合は返金させていただきます。この場合の返品の送料につきましては当店負担です。
返金の場合、返品商品が到着後、商品確認の上7営業日以内にご指定口座にお振込みさせていただきます。

※商品到着後7日を過ぎますと、返品できませんのでご了承ください。

◆ご注文商品と異なる商品が届けられた場合は、当店送料負担にて交換させていただきます。

◆ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は行っておりません。

◆返品不可表示があるもの（特価品・当てくじ商品・ビニール玩具）は、不良品であっても返品対応が出来ません。
完全にお客様リスクになりますので、十分にご注意のうえお買い求めください。

◆メーカー対応品表示がある商品で、初期不良だった場合は、恐れ入りますがパッケージに記載しております 「お客様サポートセンター」へご連絡くださいますようお願い致します。

◆事前にご連絡のないキャンセルや長期不在、受け取り拒否と見なした場合は、往復の送料と代引き手数料を ご請求させて頂きますのでご注意ください。

携帯電話やスマートフォンからご注文のお客様へ

◆携帯電話やスマートフォンからのご注文で「ドメイン指定受信」等の設定をされているお客様は当店からお送りする
メールが受信できる環境へ設定をお願いいたします。

・ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@sanyodo.wc.shopserve.jp」

◆その他、携帯電話、スマートフォン、PCメール等に関わらず当店からのメールが、確認できない場合、迷惑メールフォルダに入っていることがございます。
受信ボックスと合わせこちらもご確認をお願いいたします。

◆銀行振込、コンビニ決済をご利用で、当店メールが受信できない場合、お支払期限が過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきます。
ご注文より２～３日営業日が経過しても、当店よりメールがない場合は、お手数ですがご連絡ください。

配送時間指定について

ご配送地域・日程・配送方法により当店でお手配した運送会社が配達いたします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
　　　　※お客様による運送会社のご指定はお承りいたしかねます。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。